Politique en matière de remboursements et de retours

Le client dispose d’un délai de 14 jours jours à compter de la réception des Produits commandés.

Les frais de port seront à votre charge, les produits doivent nous parvenir en parfait état, dans l’emballage d’origine.

Le colis doit nous être retourné a cette adresse:

Leroy de la gourmandise

41 rue des pénitentes

59122 Hondschoote

accompagné de votre facture ou numéro de commande.

Dès réception et validation du retour par notre service client, nous procéderons au remboursement des produits retournés ou échange.

Remboursement en cas de perte, vol ou dégradations.

Lors de votre commande, vous avez la possibilité d’opter pour une assurance au tarif de 1,99 €, ou de choisir un envoi sans assurance.

Si vous optez pour l’assurance :

En cas de  pertes, vols et dégradations de votre colis , vous bénéficierez d’un remboursement intégral.

En revanche, si vous ne souscrivez pas à cette assurance, nous déclinons toute responsabilité en cas de pertes, vols ou dégradations et aucun remboursement ne sera effectué.

Leroy de la gourmandise.